IP телефоны

IP-телефон AVAYA IP Phone 2001 представляет собой телефон начального уровня на одну линию. IP-телефон Nortel IP Phone 2001 дополняет модельный ряд настольных IP-продуктов и является исключительно выгодным с точки зрения затрат решением, предназначенным для пользователей с базовыми потребностями в связи. В то же время он способен удовлетворить потребности корпоративных клиентов в многофункциональном решении для работы с IP.

Решение среднего уровня в модельном ряде настольных IP-продуктов AVAYA-Nortel, IP-телефон AVAYA IP Phone 2002 представляет собой компактный телефон с дисплеем, оснащенный встроенным Ethernet-коммутатором с поддержкой приоритезации голосового трафика. Телефон AVAYA IP Phone 2002 идеально подходит для пользователей со средним количеством обрабатываемых вызовов, поскольку занимает меньше места по сравнению с моделью AVAYA IP Phone 2004, но в то же время обладает тем же новым современным интерфейсом и предоставляет доступ к такому же полному набору функций и приложений, что и AVAYA IP Phone 2004.

IP-телефон AVAYA IP Phone 2004 совмещает в себе удобство и простоту использования традиционных устройств для бизнес-коммуникаций с мощными возможностями, которые обеспечивает конвергенция голосовой связи и передачи данных на уровне настольных решений. Этот телефон с несколькими линиями оснащен встроенным Ethernet-коммутатором, предназначенным для совместного использования локальной сети IP-телефоном и настольным компьютером. Кроме того, он обладает изящным новым интерфейсом с большим жидкокристаллическим дисплеем, на котором отображается максимум информации, в том числе настраиваемый Web-контент. Модель AVAYA IP Phone 2004 прекрасно подходит для профессиональных пользователей, обрабатывающих большое количество вызовов.

IP-телефон AVAYA IP Phone 2007 является высококлассным мультимедийным «информационным устройством» с цветным дисплеем (14,5 см в диагонали), которое способно эффективно использовать различные сетевые серверы приложений для загрузки на телефон как готового, так и настраиваемого контента. Наряду с возможностью традиционного способа набора номера с помощью клавиш, он оснащен встроенным сенсорным дисплеем, который расширяет интеллектуальные возможности телефона и делает его более удобным в использовании. Благодаря этому пользователю доступны возможности целого ряда мощных функций телефонии, в том числе возможности эмулирования функций модели IP Phone 2004.

IP-телефон для аудиоконференций AVAYA IP Audio Conference Phone 2033 – это универсальный аппарат с расширяемыми функциональными возможностями, поддерживающий функцию громкой связи без использования телефонной трубки, дуплексный режим и высокое качество аудио. Он обеспечивает полный охват помещения, способен поддерживать до двух дополнительных микрофонов и предназначен для малых и средних офисов и конференц-залов размером не более 6 на 9 м.

Целевые аудитории

IP Phone 2001 – Предназначен для пользователей, потребности которых в телефонии ограничиваются основными функциями. Этот IP-телефон идеально подходит для помещений общего пользования с небольшим количеством вызовов – например, приемных, вестибюлей, школьных классов, фойе, кафе и ресторанов.
IP Phone 2002 – Предназначен для профессионалов, работающих в офисе и технических специалистов. Этот телефон с несколькими линиями оснащен встроенным жидкокристаллическим дисплеем и хорошо подходит для обработки средних объемов вызовов.
IP Phone 2004 – Идеально подходит для менеджеров, руководителей и администраторов. Этот телефон с несколькими линиями оснащен большим жидкокристаллическим дисплеем, способным отображать максимум информации, в том числе настраиваемые приложения для работы с данными, и хорошо подходит для обработки больших объемов вызовов.
IP Phone 2007 способен обслуживать как малые, так и крупные предприятия. IP Phone 2007 идеально подходит для клиентов, желающих максимально использовать богатые возможности своих мультимедийных приложений для отображения Web-контента, статичных изображений или видео. Данная модель может использоваться, например, в номерах-люкс гостиниц, предоставляя доступ к меню повседневных услуг, а также в вестибюлях корпоративных зданий и офисах продаж, где телефон может применяться для информирования о важных событиях в компании или грядущих мероприятиях. IP Phone 2007 отлично подойдет сотрудникам, работающим с информацией, которым требуется во время разговора с клиентом получать какие-либо данные (например, о наличии товара на складе, посещаемости студентов, промо-акциях и т. д.), а также руководителям (которым он пригодится в качестве элемента престижа).
IP Audio Conference Phone 2033 – Этот IP-телефон идеально подходит для конференц-залов и офисов руководителей/администраторов размером не более 6 на 9 м, где необходима поддержка дуплексного режима разговора без использования телефонной трубки, а также расширенный охват помещения и преимущества администрирования, предоставляемые протоколом IP.

Что нужно обеспечить:

Вам нужно предоставить пользователям настольных компьютеров гибкость и богатство выбора возможностей?
В вашей сети работают различные платформы (Meridian 1, CS 1000, MCS 5100)?
Вы хотели бы максимально увеличить производительность ваших сотрудников за счет одновременного доступа к передаче голоса, данных и видео?
У вас есть сотрудники, работающие в офисе, сотрудники, время от времени работающие из дома, и сотрудники, для которых полезной была бы возможность мобильной работы?
Вы ищете простой экономичный способ обеспечить сотрудников, находящихся в дороге, удобным доступом к приложениям для голосовой связи и передачи данных?
Ключевые особенности
Поскольку требования бизнеса постоянно меняются, IP-телефоны AVAYA можно легко отключить и перенести на новое место без необходимости перепрограммирования.
IP-телефоны являются выгодными с точки зрения затрат решениями, а их обслуживание можно легко и эффективно осуществлять по конвергентной сети.
IP-телефоны AVAYA обеспечивают доступ к тому же набору функций телефонии, который предоставляют обычным телефонным аппаратам коммуникационные серверы Nortel Communication Server.
IP-телефоны AVAYA обеспечивают гибкость выбора клиентов для рабочих мест и вариантов питания. Это помогает удовлетворять самые разнообразные потребности предприятий.
IP-телефоны AVAYA можно использовать как для выполнения бизнес-задач, так и для работы контакт центра на базе IP.
Программный клиент IP Softphone 2050 эмулирует работу модели IP Phone 2004, предоставляя доступ к полному набору функций телефонии коммуникационного сервера Nortel Communication Server и обеспечивая полную прозрачность IP-доступа для мобильных и работающих на дому сотрудников.

Характеристики и преимущества

Все IP-телефоны подключаются непосредственно к локальной сети предприятия через разъем RJ45 стандарта 10/100 Base-T. IP-телефоны AVAYA поддерживают как ручное, так и автоматическое назначение IP-адресов с использованием стандартного DHCP-сервера, что помогает упростить процесс и снизить расходы на перемещения, добавления или замену аппаратов. Конструкция IP-телефонов Nortel позволяет им без проблем подключаться к самым различным платформам IP-телефонии от AVAYA. Кроме того, IP-телефоны поддерживаются коммуникационными серверами AVAYA Communication Server и гибридными системами Nortel Meridian 1.
Простота, гибкость и экономичность

Телефонные аппараты имеют возможность гибкого подключения к любому порту локальной сети.
IP-телефоны быстрее в настройке и перенастройке и проще в управлении.
Они предлагают долгосрочное снижение затрат на конфигурирование, поддержку и обслуживание добавочных IP-номеров по сравнению с цифровыми добавочными номерами.
С любого IP-телефона, оснащенного дисплеем, можно получить доступ к службе корпоративного каталога.
На дисплеях IP-телефонов могут эффективно отображаться бизнес-приложения для обработки данных – например, информация о ценах, отчеты о наличии товара на складе, предупреждения системы безопасности или расписания университетских занятий.

Переносимость

IP-телефон можно переместить буквально в любую точку локальной/распределенной IP-сети.
Работающие на дому сотрудники могут подключаться через коммутируемое соединение из любой точки мира.
Филиалы могут подключаться к центральной гибридной УАТС Nortel Meridian 1, серверу Communication Server 1000 или Business Communications Manager 50/200/400 с помощью коммутаторов AVAYA для сетей передачи данных, расположенных в филиалах, которые, в свою очередь, подключаются к головному офису по сети передачи данных.
Пользователи могут получить доступ к собственному профилю с любого IP-телефона в корпоративной сети, для чего достаточно ввести свой пароль.

Унифицированная инфраструктура

При использовании IP-клиентов передача голоса осуществляется по сети передачи данных на основе протокола IP.
IP-телефоны IP Phone 2002, 2004 и 2007 можно подключить вместе с компьютером с помощью одного Ethernet-кабеля, что позволяет снизить совокупные расходы на кабели и обеспечить единую инфраструктуру для голосовой связи и передачи данных.
IP-телефоны производства Nortel поддерживают различные варианты питания, в том числе решения для питания устройств по витой паре, появившиеся до разработки стандарта, и отвечающие стандарту IEEE 802.3af схемы питания, с помощью которых можно повысить надежность и сократить расходы за счет централизованного резервирования питания.

Повышение производительности

Новые мультимедийные возможности IP-телефона IP Phone 2007 включают в себя такие приложения обмена информацией и повышения производительности, как визуальная голосовая почта, предупреждения для ИТ-службы, корпоративный каталог с поддержкой фотографий и т. д.
Знакомый пользовательский интерфейс и общие функции телефонии для всего модельного ряда IP-телефонов сводят к минимуму потребности в обучении персонала.
Такие функции, как абонентский номер с несколькими логическими линиями, позволяют сотрудникам создать несколько «двойников» своего IP-телефона за пределами головного офиса. Это расширяет радиус действия корпоративной сети и помогает сотрудникам поддерживать связь с компанией в любое время и в любом месте.

AVAYA IP Phone 2001

Телефонный аппарат с несколькими линиями, оснащенный растровым жидкокристаллическим дисплеем (2 строки, 24 символа)
4 программируемые клавиши, 5 фиксированных клавиш, 2 клавиши с назначаемыми функциями, навигация вниз/вверх
Один светодиодный индикатор для визуального оповещения о вызове/ожидающем сообщении
Поддержка разветвителя гарнитур
Возможность прослушивания звука через динамик
Поддержка питания от локального источника переменного тока или питания по витой паре от коммутатора с поддержкой стандарта 802.3af
Возможность установки на рабочем столе или крепления на стене
Клавишная панель стандарта ADA

AVAYA IP Phone 2002

Телефонный аппарат с несколькими линиями, оснащенный жидкокристаллическим дисплеем (2 строки, 24 символа)
Поддержка четырех самомаркирующихся дисплейных клавиш и четырех программируемых функциональных клавиш
Общий индикатор входящего вызова и ожидающего сообщения
Поддержка прямого подключения гарнитуры (аппарат оснащен встроенным усилителем)
Сгруппированные навигационные клавиши, обеспечивающие быстрый доступ к меню, спискам и прокрутке журнала вызовов
Дуплексный динамик громкой связи с высоким качеством звука облегчает использование телефона для людей с нарушениями слуха (со слуховыми аппаратами)
Поддержка питания от локального источника переменного тока или питания по витой паре от коммутатора с поддержкой стандарта 802.3af
Возможность установки на рабочем столе или крепления на стене
Клавишная панель стандарта ADA

AVAYA IP Phone 2004

Телефонный аппарат с несколькими линиями, оснащенный жидкокристаллическим дисплеем (4 строки, 24 символа)
Поддержка шести самомаркирующихся дисплейных клавиш и четырех программируемых функциональных клавиш
Общий индикатор входящего вызова и ожидающего сообщения
Поддержка прямого подключения гарнитуры (аппарат оснащен встроенным усилителем)
Сгруппированные навигационные клавиши, обеспечивающие быстрый доступ к меню, спискам и прокрутке журнала вызовов
Дуплексный динамик громкой связи с высоким качеством звука облегчает использование телефона для людей с нарушениями слуха (со слуховыми аппаратами)
Возможность настройки контрастности дисплея
Поддержка питания от локального источника переменного тока или питания по витой паре от коммутатора с поддержкой стандарта 802.3af
Возможность установки на рабочем столе или крепления на стене
Клавишная панель стандарта ADA

AVAYA IP Phone 2007

Телефонный аппарат с несколькими линиями, оснащенный цветным жидкокристаллическим QVGA-дисплеем (диагональ 14,5 см)
Встроенный сенсорный дисплей со стандартной поддержкой стилуса
Поддержка мультимедийного и Web-контента в том виде, в котором его поставляют сетевые шлюзы приложений
Поддержка до двенадцати самомаркирующихся дисплейных клавиш и четырех программируемых функциональных клавиш (в зависимости от коммуникационного сервера)
Поддержка питания от локального источника переменного тока или питания по витой паре от коммутатора с поддержкой стандарта 802.3af
Общий индикатор входящего вызова и ожидающего сообщения
Дополнительная индикация ожидающего сообщения на дисплее
Встроенный порт с разъемом RJ-8 поддерживает прямое подключение гарнитуры с усилителем или без усилителя (аппарат оснащен встроенным усилителем)
Выбираемые пользователем мелодии вызова
Возможность настройки яркости и контрастности дисплея
Персонализированные программируемые клавиши
Возможность установки на рабочем столе или крепления на стене
Клавишная панель стандарта ADA
Интегрированный коммутатор на 3 порта

Вертикальные сферы применения

Гостиничный бизнес – IP-телефон IP Phone 2007 идеально подходит для демонстрации различных услуг, предоставляемых заведением. Это помогает повысить качество обслуживания клиентов, а также увеличить доходность. Постояльцы могут использовать IP Phone 2007 для вызова консьержа, получения услуг со стойки регистрации и от старшего коридорного (меню ресторана, ежедневные мероприятия, туристические достопримечательности, прогноз погоды и т. д.). Эта модель оснащена цветным сенсорным дисплеем, который поддерживает отображение Web-контента, а также статических изображений и презентаций с использованием потокового видео. Размещая эти модели в местах, где собирается большое количество людей (например, фойе гостиницы или площадка рядом с лифтами в высотных зданиях), а также номерах-люкс гостиниц, владельцы могут оборудовать удобные «киоски» для продвижения бренда заведения, оповещения клиентов о предоставляемых услугах, а также информирования о наличии свободных номеров.
Здравоохранение – IP Phone 2007 имеет множество различных вариантов применения в сфере здравоохранения. Например, телефон IP Phone 2007 можно разместить на посту медсестры, чтобы сестры, врачи или временный персонал могли с помощью дисплея получить доступ к своим сообщениям, а также медицинским записям о пациентах.
Производство – IP Phone 2007 можно использовать как табельные часы (для учета времени прихода и ухода работников), для передачи информации о статусе производства и/или отображения выходных данных от приложений планирования ресурсов предприятия (ERP).
Розничная торговля – Обладая возможностями информационного портала для современных приложений, телефон IP Phone 2007 помогает повысить качество обслуживания клиентов. С его помощью персонал может получать самую свежую информацию о наличии товара и состоянии заказа – поэтому эта модель идеально подходит для точек розничной продажи, где компьютер использовать неудобно из-за ограниченности рабочего пространства или нежелательно по какой-либо другой причине.

Примеры горизонтального применения:

Офисы продаж – Тесная интеграция с сетевыми серверами приложений позволяет проводить с помощью телефона IP Phone 2007 презентации в филиалах/офисах продаж с использованием динамического мультимедийного контента – например, статичных кадров и видео. Это дает возможность акцентировать внимание посетителей на ключевых услугах компании и информировать их о специальных предложениях – то есть предоставлять развлекательную и одновременно полезную информацию, способствующую росту доходов организации.
Посты охраны – Модель IP Phone 2007 в тандеме со шлюзом приложений можно использовать и в охранной деятельности – например, передавать на пост охраны изображения с камер слежения в гараже или на входах в комплекс зданий. Модель IP Phone 2007, обладающая возможностью крепления на стене, также может быть использована в качестве домофона.
«Места общего пользования» – IP Phone 2007 можно установить в холле, вестибюле или других местах сбора людей. С его помощью можно демонстрировать «виртуальные» интерактивные карты этажей, всего здания или других важных мест в пределах комплекса зданий – это помогает снизить потребность в дежурном персонале для выполнения рутинных задач.

AVAYA IP Phone 2033

Аппарат с одной линией, поддерживающий те же функции телефонии, что и модель IP Phone 2001
10 фиксированных клавиш (линия, разъединение, удержание, отключение микрофона, регулировка громкости выше-ниже, услуги и прокрутка вверх/вниз)
Дисплей с четким изображением
Жидкокристаллический дисплей (3 строки, 24 символа) с подсветкой и увеличенными углами обзора
Дуплексная связь без использования телефонной трубки (по стандарту IEEE 1329)
Полный охват помещения
Интеллектуальное, синхронизированное отображение состояния с помощью трех светодиодных индикаторов, различимых под разными углами из любой точки помещения
3 самомаркирующиеся дисплейные клавиши
Возможность подключения до двух дополнительных микрофонов
Высокое качество звука – генерация комфортного шума, подавление тишины
Поддержка питания от локального источника переменного тока или питания по витой паре от коммутатора с поддержкой стандарта 802.3af
Автоматическое назначение IP-адреса с помощью DHCP-сервера

Сферы применения

Офисы менеджеров/руководителей, где требуется свобода перемещения по офису и доступ к богатым наборам функций коммуникационных серверов AVAYA Communication Server
Конференц-залы – где требуется портативность в сочетании с высоким качеством звука, которое может обеспечить этот аппарат благодаря поддержке дуплексной аудиосвязи